第一章：平凡女孩的忙碌日常 (第2/4页)

角落，桌上堆满了文件和便利贴，电脑萤幕还没开机就已经让她感到一阵压力。

    「晓晴，九点有个会，记得准备好上周的投诉报表！」组长小美从旁边的隔间探出头，语气一如既往地急促。

    「好，马上弄！」晓晴连忙应声，甩下背包，迅速开机。她在星曜科技的客户服务部工作快三年了，每天的工作就是接电话、处理客诉、写报告，偶尔还要应付一些无理取闹的客户。虽然累，但她从没抱怨过——这份工作薪水稳定，够她帮忙家里缴房租，还能存点钱报名行销课程，朝自己的梦想迈进。

    她瞥了一眼桌上的行事历，上面用萤光笔圈了下个月的一场行销企划讲座。那是她偷偷报名的，虽然贵得让她心痛，但她一直梦想着从客服跳到行销部，成为一个能写出动人品牌故事的企划专员。只是，每次想到自己只是个「小客服」，她就不免有些气馁。

    「晓晴，别发呆了！这份报表有没有校对好？」小美的声音又从隔间传来，带着点不耐烦。

    「马、马上好！」晓晴回过神，手忙脚乱地点开档案，开始检查数字。她知道小美不是真的凶，只是部门最近压力大——公司即将推出新款AI产品，客服部的投诉量暴增，大家都像绷紧的弦，随时可能断掉。

    九点的会议如期开始，会议室里坐满了各部门的主管，